マンション管理の用語説明

マンション管理業務

一般に管理組合は管理に必要となる専門的技術や知識が不足しています。
また時間的にも制約が多くなります。
そこで管理会社が管理組合から管理業務の実務を委託されることになります。

標準管理委託契約書では、委託業務として以下の四つをあげています。

事務管理業務：出納、会計
管理員業務　：受付、点検、立会、報告連絡
清掃業務
設備管理業務：建物や設備の点検と整備

委託契約書には委託業務内容を示す業務仕様書がついていますので、この内容通りに業務が実施されているかどうかを管理組合は確認する必要があります。

問題の原因はいろいろなところにありますが、まれに管理会社の担当者にあることもありますので、その場合には担当者の変更を申し入れましょう。
担当者が変わるだけで、管理業務の質が格段にアップすることもあります。

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